移动互联时代下的ToB产品创新
2017年6月25日
产品创新
黄喆
奇鱼微办公副总裁
曾任去哪儿网Corp-UX团队负责人,资深交互设计师、产品经理,曾担任百度用户体验经理,参与过20多个大型项目的产品和设计工作,包括百度凤巢、百度统计、CRM系统中各个模块的整体产品设计和运营。现为去哪儿网Corp-UX团队负责人,负责用户中心、商户中心、支付中心及服务中心的产品和设计工作,在实践中积累了大量经验,对商业产品、用户产品有深刻认识,目前热衷于在用户、客户的产品间寻找更好的平衡。,
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    ToB产品却同质化严重,在激烈的产品竞争中,如何利用创新驱动产品升级就显得尤为重要。ToB产品我们看到了这样三段式的发展趋势,从最早的普及信息化到大数据服务爆发再到最近大火的人工智能。

    根据JP摩根的分析,中国企业级移动应用的市场,正在每年70%以上速度高速的增长。预计这一数字到2018年将达到900亿元。目前美国的to B与to C市场是4:6,但在中国,to B和to C比是1:9,阿里等巨头入场标志着这块巨大的市场快成熟了,消费互联网市场在逐渐饱和,企业互联网市场则方兴未艾。

    在国外,2016年10月Dreamforce大会,Salesforce的全方位AI平台“爱因斯坦”与大家见面。在国内,2017年“人工智能”首次出现在了政府工作报告中,毫无疑问“智能化发展”也将是国内ToB产品的未来!

  • 分享提纲

    1. 大数据、人工智能时代下to B业务生态的分析及洞察

    a当今移动时代下的to B业务生态环境分析

    -移动办公To B市场的细分生态

    -To B产品的趋势和变化

    -技术创新推动产品升级

    b大数据在to B领域中的机遇和挑战

    -大数据创业是从负一到一的过程

    -理解客户的业务场景才是关键

    -哪些能力决定定价权

    c解读人工智能在to B业务中的应用场景

    -人工智能在to B业务可以发挥的能力

    -人工智能在to B业务中的实施思路

    案例:人工智能在CRM中的应用

    2. 如何成为一个出色的to B产品经理

    a.ToB与To C产品的差异化分析及设计构建

    -产品和服务

    -渠道和资源

    -角色和决策

    -效率和体验

    -垂直和通用

    b.To B业务基于用户价值数据分析的产品设计进化思路

    -数据驱动产品设计

    -基于用户价值的产品进化

    c产品经理如何整体布局to B产品的业务逻辑及商业规划

    -To B产品面临的六座大山

    -完整的产品布局

    -商业层面的资源整合

    案例:百度、去哪儿实战案例分析to B产品的升级策略

    3. To B产品案例讲解及产品经理实战经验与技巧

    a. SaaS企业级to B产品的产品定价方式对比和逻辑分析

    -免费和收费

    -定价需要考虑的因素

    b.产品leader(总监)关于团队的管理技巧与提升

    -To B产品的KPI

    -To B产品经理的培养过程

  • 分享收益

    1. 了解当今移动时代的to B业务生态环境,能够对前沿的理念和趋势拥有深刻的认识。

    2. 掌握实用的ToB产品创新方法及产品运营方法,学习产品“不死秘籍”,共同分享BAT经典案例。

    3. 对ToB产品工作中各个关键环节通过系统化的、工具化的、科学的工作方法和流程开展工作,保证产品的工作顺利开展

    4. 对ToB产品经理的职业发展路程和提高拓展方向有清晰的认识,能够持续不断地提高和成长

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